Leistungen

Social Media Monitoring

Das Web 2.0 im Blick

Profile in sozialen Netzwerken gehören längst zu einer zeitgemäßen Unternehmenskommunikation. Unternehmen und Organisationen erhöhen damit nicht nur die eigene Auffindbarkeit im Netz. Sie steuern selbst, welche Informationen über welche Kanäle publiziert werden und laden zur Interaktion mit den Usern ein.

Auch bei der Medienauswertung müssen diese neuen Verbreitungskanäle berücksichtigt werden, um Kommentare oder Einträge bewerten zu können. Neben einer Beobachtung der klassischen Print- und Onlinemedien stellt ein professionelles Social Media Monitoring sicher, dass Sie alle relevanten Einträge zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten im Überblick behalten. Denn nur wer alle Blog-Einträge, Kommentare oder Bewertungen im Web 2.0 im Blick hat, kann auf diese auch reagieren – schließlich steht Social Media in erster Linie für Interaktion.

Unser Angebot für Sie: Minimaler Zeitaufwand bei maximalen Ergebnissen

Mit dem Social Media Monitoring von ddp direct liefern wir Ihnen eine Übersicht der täglichen Online-Postings zu den für Sie wichtigen Suchbegriffen. Das Suchprofil wird individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst, die Auswertung erhalten Sie automatisch in einem festgelegten Rhythmus. Das spart Ihnen Zeit und garantiert die bestmöglichen Ergebnisse.

Weiterhin identifizieren wir für Sie die wichtigsten Social-Media-Kanäle für eine zielgruppengerechte Ansprache: Über welche Kanäle kann ein Kundendialog eingeleitet werden oder welche Portale eignen sich am besten für die Ansprache von Journalisten? Ausführliche Analysemöglichkeiten runden unser Monitoring-Angebot ab, z.B. Tonalitäts-Bewertung der Treffer, Ranking der Top-Meinungsführer oder ein Realtime-Alert.

In Zusammenarbeit mit unserem Partner Altares beobachten wir für Sie u.a.

News-Seiten
Blogs
Microblogging-Dienste (z.B. Twitter)
Soziale Netzwerke (z.B. Facebook oder Google+)
Videoportale (z.B. Youtube)
Diskussionsforen

Unsere Leistungen im Überblick:

Individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Suchprofile
Grafische Auswertung der Treffer im Social Web zu Ihrem Unternehmen, den Produkten und ggf. den Wettbewerbern
Eine übersichtliche Auflistung aller Treffer je Medientyp inkl. direktem Link zum Treffer
Automatische Auswertung im pdf-Format zu einem festgelegten Zeitpunkt (z.B. täglich oder wöchentlich)
Mindestlaufzeit von nur drei Monaten bei voller Kostenkontrolle

Gern geben wir Ihnen weitere Informationen oder erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Hier finden Sie unser aktuelles FactSheet!

Kontakt:

Kundenberatung

ddp direct GmbH
Thomasiusstraße 21
04109 Leipzig

Tel: +49 (0) 341 350 587-77
Fax:+49 (0) 341 350 587-79
E-Mail:kundenberatung@ddpdirect.de

Bei vielen Tageszeitungen stehen die Verträge mit den Nachrichtenagenturen auf dem Prüfstand, unter anderem um Geld zu sparen. Ist Ihre Investition in investigativen Journalismus auch ein Versuch, das Standing Ihrer Agentur zu stärken?

Cord Dreyer: Natürlich müssen wir jeden Tag beweisen, dass wir unser Geld wert sind. Insofern gehört ein hoher Anteil an exklusiven Geschichten zum Standard einer Nachrichtenagentur. In der Regel gibt es im Agenturalltag allerdings keine Möglichkeit losgelöst vom Termingeschäft wirklich tief in Themen einzusteigen und diese langfristig zu verfolgen. Daher ist es wichtig, eine Einheit zu bilden, die von diesem Termindruck befreit ist und die es durch ihre Arbeit ermöglicht, unser journalistisches Profil zu schärfen.

Nach welchen Kriterien haben Sie die Mitarbeiter für Ihr Investigativ-Team ausgewählt?

Olaf Jahn: Unsere Mitarbeiter haben eine schnelle Auffassungsgabe und können gut mit Datenmaterial und Akten umgehen. Außerdem müssen sie eine besonders hohe soziale Kompetenz mitbringen. Das ist in der investigativen Recherche noch wichtiger als ohnehin im Journalismus. Außerdem haben wir Leute ausgewählt, die bereits erfolgreich investigativ gearbeitet haben.

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